今年以來，上饒市信州區(qū)西市街道人大工委積極探索人大信訪工作新舉措，堅(jiān)持將人大信訪工作與普法宣傳、代表履職、人大監(jiān)督有機(jī)結(jié)合，推動人大信訪工作提質(zhì)增效，為黨的二十大勝利召開積極營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
堅(jiān)持信訪工作與普法宣傳相結(jié)合。組織轄區(qū)內(nèi)人大代表通過“擺攤設(shè)點(diǎn)”、發(fā)放宣傳單、走村入戶、院壩會等方式進(jìn)行普法、反邪教、反詐騙宣傳的同時(shí)，有效宣傳信訪條例等法律法規(guī)及有關(guān)政策，積極引導(dǎo)群眾學(xué)法、守法，增強(qiáng)群眾依法上訪的自覺性，努力營造依法信訪的良好秩序。街道人大工委還指導(dǎo)各村（社區(qū)）通過組織開展“法制講堂”、召開會議、懸掛橫幅、制作宣傳欄等形式，大力宣傳政策和法律，最大程度地把信訪矛盾化解在基層，把信訪問題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來，開展普法宣傳6 次，活動期間共懸掛橫幅160余條，制作宣傳欄50余個(gè)，發(fā)放法治宣傳單、法律法規(guī)知識手冊等宣傳材料2600余份。
堅(jiān)持信訪工作與代表履職相結(jié)合。充分發(fā)揮人大代表與人民群眾聯(lián)系最緊密、最直接的天然優(yōu)勢,廣泛凝聚人大代表之力，結(jié)合代表進(jìn)選區(qū)、基層立法聯(lián)系點(diǎn)、代表聯(lián)絡(luò)站（點(diǎn)）視察調(diào)研、接待選民等活動，組織代表開門接訪、主動下訪、積極約訪，暢通群眾信訪渠道，推動矛盾化解在早、化解在小、化解在基層。今年以來，通過每月6號開展“代表工作日”，實(shí)行“固定+流動”代表聯(lián)絡(luò)站（點(diǎn)）接待選民，組織選民參與條例法規(guī)征求意見會等方式，共計(jì)接待選民群眾270余人次，收集意見建議102件，解決問題64件，一批群眾關(guān)心關(guān)注的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、安全隱患處置、環(huán)境衛(wèi)生、城市管理、物業(yè)管理等問題得到解決，一批信訪矛盾糾紛隱患在人大代表的關(guān)注推動下得到消除。
堅(jiān)持信訪工作與人大監(jiān)督相結(jié)合。完善轉(zhuǎn)辦督辦制度，建立完善的轉(zhuǎn)辦登記和辦理落實(shí)情況報(bào)告制度，對轉(zhuǎn)辦的信訪件詳細(xì)登記和建立檔案，對接受轉(zhuǎn)辦的街道辦事處及其相關(guān)部門明確辦理時(shí)限，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向人大信訪部門報(bào)告辦理情況，并在案件辦理過程中實(shí)行跟蹤監(jiān)督，確保人大監(jiān)督工作取得實(shí)效。構(gòu)建人大信訪工作和個(gè)案監(jiān)督的互動機(jī)制，把個(gè)案監(jiān)督與信訪監(jiān)督結(jié)合起來，每年從信訪案件中抽取群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，反映較為普遍性和影響面較大的幾個(gè)案件作為監(jiān)督工作重點(diǎn)，督促有關(guān)部門解決。建立人大信訪工作聯(lián)席會議機(jī)制，共同研究重大疑難案件，加強(qiáng)與街道相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)溝通，齊抓共管，形成信訪合力，提高工作效率。（文： 上饒市信州區(qū)西市街道人大工委 徐文積 鄭琳）
（責(zé)編：杜凱楊）
